6 conseils pour acheter en ligne en toute sécurité

Le nombre d’achats qui s’effectue en ligne ne cesse d’augmenter. Ce qui est plutôt évident puisqu’on trouve un peu de tout sur Internet : de la nourriture, des appareils électroménagers, high-tech, jusqu’au différents voyages et formations.

Cependant, les arnaqueurs sont présents partout, sans oublier les experts en piratage de compte bancaire, etc. Il existe heureusement, des méthodes pour connaître les sites arnaqueurs et aussi pour sécuriser votre compte. C’est justement l’objet de cet article. Voici 6 conseils pour acheter en ligne en toute sécurité.

Fiabilité du site

On ne compte plus le nombre de sites de vente en ligne qui existent de nos jours. Ceci dit, il est également difficile de savoir exactement la liste des sites arnaqueurs. Cependant, il est bien possible de vérifier la fiabilité d’un site.

Pour commencer, vous pouvez regarder si le site respecte bien la réglementation en vigueur en tant que e-commerçant. Dans ce cadre, le site doit obligatoirement afficher plusieurs informations relatives à son activité : nom de domaine, identité, type d’activité, types de produits vendus et services proposés…

D’autre part, il faut aussi que les prix affichés soient précis (avec ou sans taxe, frais de livraison, etc.). Les conditions de vente doivent également être rappelées à chaque client (modalité de paiement, de livraison, de retour, etc.).

Certificat site pour un paiement sécurisé

En plus des informations que le site de vente en ligne affiche, il doit également garantir la sécurité des clients qui y effectuent leurs achats. Ainsi outre la sécurité de la carte de crédit ou du compte bancaire ou Paypal, la confidentialité est aussi exigée.

Tous sites sécurisés doivent afficher un https:// lors de la saisie de votre numéro de carte bancaire. Autrement dit, le « s » à la fin symbolise le sérieux du site et la sécurité. D’ailleurs, le S en question signifie « secure ». Si vous ne remarquez pas ce dernier, évitez toutes transactions. Dans d’autres cas, vous pouvez aussi remarquer un logo représenté par un cadenas ou par une clé qui s’affiche dans la barre d’adresse. C’est également un indice montrant que le site est bien sécurisé.

Lorsque le site dispose de toutes ces indications de sécurité, normalement, le numéro de votre carte bancaire doit être crypté lors de la saisie. Les informations sont, à partir de là, traitées pas des sociétés spécialisées afin d’assurer la fiabilité des transactions. Par ailleurs, le site vous informera également, lors de cette saisie, que toutes les informations que vous noterez seront protégées.

Attention ! Veillez à ne jamais entrer vos coordonnées bancaires dans un formulaire de contact ordinaire. De même pour des demandes par mail, etc.

3-D Secure

Depuis la possibilité d’acheter en ligne avec une carte bancaire, beaucoup de réclamations ont été reçues pour usages frauduleux. Ainsi, la plupart des banques et sociétés des cartes (Carte bleu, Mastercard, Visa, etc.) ont établi un système de sécurisation comme 3-D Secure pour remédier à ces problèmes.

Dans ce cadre, l’idéal est de passer par les sites qui proposent ce genre de mécanisme. De cette manière, vous recevrez un code par SMS avant toutes transactions. Ce code est donc une des informations obligatoires pour confirmer la commande.

Cependant, ce n’est pas tous les établissements bancaires qui proposent cette solution. Si vous n’êtes pas sûr, mieux vaut demander des informations auprès de votre établissement bancaire le type de solution qu’il propose et son fonctionnement.

Moyen de paiement e-banque ou carte de crédit prépayée

Afin d’éviter d’entrer vos coordonnées bancaires sur tous les sites de ventes en ligne, mieux vaut opter pour l’une des options suivantes.

Il est plus sûr de payer via les portails de paiement sécurisé comme Paypal, Paylib, et bien d’autres, au lieu de fournir son numéro de carte à chaque achat. En général, ces moyens de paiement alternatifs à la carte bancaire sont proposés par la plupart des e-commerçants. Cependant, vous devrez ouvrir un compte sur l’un de ces portails afin de pouvoir créditer votre compte. Ce qui signifie que vous avez tout de même à insérer votre numéro de carte. Par contre, c’est une seule inscription pour ce compte, mais qui pourrait vous servir pour vos achats sur différents sites.

D’autre part, il existe aussi les cartes de crédit prépayées. Comment les acquérir ? Vous pouvez faire votre commande en ligne ou bien trouver les points de vente qui en proposent. Il faut bien comprendre qu’il y a différents frais liés à cette option (montant fixe de gestion, frais lors de la recharge, frais de transaction, etc.). L’avantage avec les cartes de crédits prépayées, c’est que vous avez la possibilité de payer la plupart de vos achats avec un montant que vous rechargez dedans. Donc, votre carte ne circule pas partout et aussi, vous pouvez bien gérer votre budget. De plus, plusieurs boutiques de rues acceptent le paiement avec ce type de carte.

A part cela, vous pouvez aussi utiliser votre carte virtuelle ou e-carte. Pour cela, contactez votre banque afin de demander les conditions et les démarches pour que vous ayez accès à ce système. Mais en général, tous les établissements bancaires proposent cette option. Il s’agit en fait, de créer des numéros de carte en ligne avec un montant défini ou bien à chaque paiement à effectuer. Ce service est également payant, mais en général, les frais sont beaucoup moins élevés comparés à ceux des cartes prépayées.

Vérifier les options

Lors de chaque achat, vérifiez bien toutes les options que vous proposent les sites afin de ne pas enregistrer vos données par erreur. En effet, certains d’entre eux proposent une option pour garder en mémoire vos informations lors du paiement. Certes, ce n’est pas forcément un moyen pour vous extorquer de l’argent, mais c’est pour que vous n’ayez plus à les saisir lors de vos prochains achats. Par contre, il est fortement déconseillé de laisser vos informations bancaires dans les bases de données des sites marchands.

Dans le cas où vous souhaitez tout de même enregistrer vos données, il vous faut un mot de passe fort, avec des différents caractères mélangés (chiffres, lettres, majuscules, minuscules, signe de ponctuation, etc.). Cela vous permettra de mieux sécurisé votre compte contre toute éventuelle tentative de piratage. Changez de mots de passe à chaque site, mais veillez à ce qu’ils soient bien notés pour ne pas vous trouver en difficulté au moment de vous connecter.

Relevé de compte

A chaque fois que vous effectuez vos achats avec votre carte bancaire, notez bien toutes les valeurs de vos achats afin de vérifier que le montant débité correspond bien à vos commandes. Vous pouvez faire cette vérification via votre compte en ligne ou bien par rapport à vos relevés bancaires.

Dans le cas où vous constatez un montant qui ne correspond pas, contactez votre banque le plus tôt possible afin de voir ce qu’il en est et faire une réclamation si nécessaire.