PayPal, avantages et inconvénients

PayPal, avantages et inconvénients

PayPal, outil de paiement par Internet est devenu un acteur majeur de la toile au cours de ces cinq dernières années puisque des dizaines de millions de personnes l’utilisent régulièrement pour faire des achats sur des sites comme eBay notamment. PayPal a facilité de manière sûre les paiements et présente d’autres avantages. Cependant, pour tout, il y a un revers à la médaille. L’objet de cet article est de mettre en avant les avantages et inconvénients de PayPal.

Avantages

Nous avons pu voir récemment que les solutions de paiement sur Internet sont variées comme la carte bancaire, western union, paypal, etc… PayPal a compris l’intérêt de proposer une solution de paiement unique et sécurisée et touche sa commission sur la quasi totalité des transactions. Les acheteurs bénéficient de différentes garanties en cas de non réception de leur commande. Par exemple, j’ai réalisé une commande il y a environ un an depuis les Etats-Unis et la valeur était de 170 dollars. Malheureusement je n’ai jamais reçu cette commande. Cependant, suite à une demande, PayPal a estimé normal que je sois remboursé de la totalité.

Dans un tout autre point, PayPal présente une formidable solution pour recevoir ses paiements en temps réel. Par exemple, une personne qui va trader sur le forex peut recevoir son capital directement sur son compte paypal. La solution est rapide, mais n’est pas optimale au vu des frais pratiqués.

Inconvénients

Le gros inconvénient de PayPal reste les frais relativement lourds. Par ailleurs, le vendeur est parfois contraint d’envoyer la commande via certains services postaux alors qu’ils coûtent très cher par rapport à ce que l’on peut trouver. Clairement, un vendeur de billets de collection est contraint  d’envoyer ses billets via des courriers suivis bien plus chers que des courriers classiques. En ce sens, PayPal devrait alléger sa réglementation pour permettre aux vendeurs disposant de 200/300 transactions à leur actif, d’envoyer avec le service de transport le plus économique. Vous vous voyez payer 3 euros de frais de port pour un objet d’une valeur de 2 euros ?

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